Gestion du changement
Lorsque l’on veut apporter des changements de type organisationnels, nouveaux outils, nouveaux processus dans notre société, il est important de préparer ses équipes à cela.
Pour que vos collaborateurs ainsi que vos clients adhèrent à ces changements, il faut une stratégie qui tienne la route et nous sommes là pour vous aider.
La méthode ADKAR
Reconnaissance
Nous aidons vos employés/clients à sortir de leur zone de confort et à comprendre le besoin de changement.
Désir
Nous rendons les gens désireux de changer en donnant un discours positif sur vos changements.
Connaissance
Nous donnons les clés à vos employés/clients pour avancer dans le nouvel environnement
Abilité
Nous appliquons les concepts appris lors de la phase précédente
Renforcement
Nous recherchons les domaines où une nouvelle façon de travailler ne vous dessert pas ou ne démotive pas le personnel / les clients
